退換貨常見問題
依照消費者保護法規定，消費者享有商品到貨7天鑑賞期（包含例假日）之權益，七日鑑賞期屬『考慮期』並非『試用期』，若商品如經拆封、使用、以致缺乏完整性即失去再販售價值時，恕無法退貨。
退換貨的商品必須為全新狀態且包裝完整商品。
若要退貨，請以原始包裝方式寄回，包含完整無損之外箱若原外箱已遺失，請另使用紙箱包覆於商品原廠包裝外，切勿直接於原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字，來做寄送，若原廠盒內所有物品有損壞或遺失，恕不接受退貨。
七日鑑賞期，不可適用於下述情況，如留有污漬、被使用過，恕不接受退貨。
請注意，以下情況無法受理退貨：
1. 超過7天鑑賞期。
2. 未開封貼紙已損毀。
3. 商品有明顯使用痕跡、損壞或人為造成髒污、毀損，恕不接受退貨。
4. 海外配送不受理退換貨。
5. 非向希美網站直接購買的商品不能申請退貨退款。
退貨流程說明
請透過訂單的訊息功能與我們連絡並詳細告知商品狀況，如為商品有瑕疵，請提供商品瑕疵照片，確認後我們會前往送貨的地址收取需要退回的產品，商品若有包裝必須保持完整。
請您將商品放回原包裝或紙箱中，如有出貨單也請一同包裝好。
辦理退款時程說明
在我們收到您的退貨需求成立，我們將在收到退貨商品後的7個工作天內進行退款。
使用ATM轉帳我們依照原匯款帳號退款。
退換貨注意事項
退貨之商品必須將商品恢復到全新商品原狀（包含商品內外包裝袋、發票等）。